REGULAMIN 

POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN

1.Produkty oferowane przez sklep PLANECO sprzedawane sa w ramach prowadzonej dzialalnosci gospodarczej przez: PLANECO Zanetta Marszal, 05-420 Józefów, ul. Kopernika 29, NIP 524 133 58 80 (zwana w tresci Regulaminu „ Planeco” )

2. Na sprzedane produkty wystawiany jest paragon, a na zyczenie faktura VAT, zgodnie z danymi podanymi przez Klienta. Zapoznanie sie i zaakceptowanie niniejszego REGULAMINU jest warunkiem korzystania ze sklepu internetowego Planeco

 SKLADANIE ZAMÓWIEN:

3. Klient moze skladac zamówienia przez 24 (dwadziescia cztery) godziny na dobe. Klient po zarejestrowaniu sie lub zalogowaniu, sklada zamówienie, wskazujac na produkt, którym jest zainteresowany, za pomoca opcji „DODAJ DO KOSZYKA” lub „DO KOSZYKA”, a nastepnie w Koszyku wskazuje sposób odbioru produktu i platnosci za zamówienie

4. Tresci prezentowane na stronie i podstronach sklepu Planeco, nie sa stanem magazynowym ani oferta w rozumieniu przepisów art. 66 i 66(1) Kodeksu cywilnego, lecz zaproszeniem do skladania zamówien.Przyjecie zamówienia potwierdzone jest przeslaniem do Klienta wiadomosci e-mail na podany adres elektroniczny.

5. Zamówione towary dostarczamy za posrednictwem firmy kurierskiej, koszt na terenie Polski to 15 zl. Koszt wysylki poza Polske ustalany jest indywidualnie.

6. Otwarcie paczki i sprawdzenie stanu zawartosci przy kurierze ma celu unikniecie problemów przy ewentualnej reklamacji. Ze swojej strony firma Planeco dolozy wszelkich staran aby ew. reklamacja zawsze rozstrzygnieta byla na korzysc Klienta. W przypadku stwierdzenia uszkodzen paczki lub zawartosci, powstalych w transporcie, Klient powinien niezwlocznie poinformowac o tym Planeco.

7. Sklep internetowy Planeco zastrzega sobie prawo do dokonania na biezaco zmian w cenach towarów znajdujacych sie w ofercie oraz przeprowadzania i odwolywania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedazy. Uprawnienie, o którym mowa w zdaniu poprzednim nie ma wplywu na zamówienia zlozone przed data wejscia w zycie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedazy, które beda realizowane na zasadach dotychczasowych.

 REKLAMACJE

8. Sklep internetowy Planeco dostarcza produkty bez wad.

9. W przypadku jesli rzecz sprzedana ma wade fizyczna lub prawna Klient ma prawo dochodzic uprawnien z rekojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

10. O zamiarze dochodzenia uprawnien z rekojmi Klient powinien poinformowac Planeco za pomoca wiadomosci e-mail lub telefoniczne. Planeco odbierze od Klienta reklamowany towar wraz z dowodem jego zakupu i wypelnionym Formularzem reklamacyjnym w uzgodnionym przez Strony terminie, na swój koszt.

11. Planeco w ciagu 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania reklamowanego towaru wraz z niezbedna dokumentacja ustosunkuje sie do zgloszenia Klienta i powiadomi go o sposobie dalszego postepowania.

12. W przypadku stwierdzenia wady w reklamowanym produkcie Planeco rozpatrzy reklamacje na korzysc Klienta i niezwlocznie naprawi lub wymieni Klientowi reklamowany towar na pelnowartosciowy.

 ODSTAPIENIE OD UMOWY

13. W przypadku zawierania umowy na odleglosc, poza lokalem Planeco, Klientowi bedacemu Konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta przysluguje prawo odstapienia od umowy i zwrotu zakupionych towarów w terminie 14 dni od dnia ich wydania przez kuriera . Odstepujac od umowy Konsument moze skorzystac z formularza odstapienia od umowy, który stanowi zalacznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta z dnia 24 czerwca 2014r.

14. Bezposrednie koszty zwrotu towaru ponosi klient a sposób zwrotu Klient i Planeco uzgadniaja indywidualnie. Planeco dokonuje zwrotu platnosci przy uzyciu takiego samego sposobu zaplaty, jakiego uzyl Klient, chyba ze Klient wyraznie zgodzil sie na inny sposób zwrotu, który nie wiaze sie dla niego z zadnymi kosztami.

15. Klient powinien zwrócic zamówiony towar Planeco lub przekazac go osobie upowaznionej przez Planeco do odbioru niezwlocznie, jednak nie pózniej niz 14 dni od dnia, w którym odstapil od umowy. Zwrócony towar nie moze nosic sladów uzywania 

BEZPIECZENSTWO

 16. Podane przez Panstwa dane osobowe uzyte beda tylko i wylacznie w celu realizacji zlozonego przez Panstwa zamówienia. Nie beda one rozpowszechniane i przetwarzane w zaden sposób niezwiazany z umowa . Uzytkownikowi sklepu Planeco przysluguje prawo wgladu w jego dane osobowe oraz prawo do ich poprawiania. Podanie danych osobowych jest calkowicie dobrowolne